Windows系統(tǒng)更新后，部分用戶可能會(huì)遇到打印機(jī)突然無法正常使用。如點(diǎn)擊打印無反應(yīng)、打印機(jī)脫機(jī)或提示驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤。這種情況通常由更新導(dǎo)致的驅(qū)動(dòng)兼容性問題、系統(tǒng)服務(wù)異常或配置沖突引發(fā)。下面我們一起來看看解決方法吧~
步驟1：檢查打印機(jī)基礎(chǔ)狀態(tài)
物理連接確認(rèn)：確保打印機(jī)電源開啟，USB線或網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定（有線打印機(jī)檢查接口，無線打印機(jī)重啟路由器）。
清除打印隊(duì)列：右擊任務(wù)欄打印機(jī)圖標(biāo) → 選擇 “查看打印隊(duì)列” → 點(diǎn)擊 “打印機(jī)” 菜單 → “取消所有文檔”，避免舊任務(wù)阻塞新請求。
系統(tǒng)脫機(jī)狀態(tài)修復(fù)：進(jìn)入 “設(shè)置” → “設(shè)備” → “打印機(jī)和掃描儀”，點(diǎn)擊故障打印機(jī)，關(guān)閉 “脫機(jī)使用打印機(jī)” 選項(xiàng)（若開啟）。
步驟2：重新安裝或更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
卸載舊驅(qū)動(dòng)
右擊開始菜單 → 選擇 “設(shè)備管理器” → 展開 “打印隊(duì)列” → 右擊故障打印機(jī) → “卸載設(shè)備”，勾選 “刪除驅(qū)動(dòng)程序軟件”。
安裝最新驅(qū)動(dòng)
步驟3：回滾至更新前的穩(wěn)定驅(qū)動(dòng)
若確認(rèn)故障由最新驅(qū)動(dòng)引起，可嘗試還原至舊版本：
打開 “設(shè)備管理器” → 右擊打印機(jī) → “屬性” → 切換到 “驅(qū)動(dòng)程序” 選項(xiàng)卡。
點(diǎn)擊 “回退驅(qū)動(dòng)程序”（若按鈕為灰色，說明系統(tǒng)未保留舊驅(qū)動(dòng)備份）。
重啟電腦并測試打印功能是否恢復(fù)。
步驟4：修復(fù)打印后臺(tái)處理服務(wù)（Print Spooler）
系統(tǒng)更新可能重置關(guān)鍵服務(wù)，導(dǎo)致打印任務(wù)無法提交：
可以重啟Print Spooler服務(wù)，按 Win + R 輸入 services.msc → 找到 “Print Spooler” → 右擊選擇 “重新啟動(dòng)”。
通過以上方法，你可以輕松解決電腦更新后打印機(jī)無法打印的問題。
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