遇到臺式機鍵盤燈不亮、按鍵沒反應，很多人第一反應是鍵盤壞了。但其實問題可能出在驅動、接口、電源或系統設置上。別急著換新鍵盤，跟著下面的方法一步步排查，說不定幾分鐘就能解決問題！
一、檢查鍵盤連接狀態
首先，鍵盤燈不亮按鍵也沒反應的第一步是需要檢查接線是否“插好了”。很多臺式電腦的主板接口比較多，插錯位置或者插頭松動都可能導致鍵盤不工作。
1、將鍵盤從原有接口拔出，清理一下插頭和USB接口內的灰塵。
2、嘗試插到機箱后方主板自帶的USB接口（不要用前置USB或擴展塢）。
3、等待幾秒，看燈是否亮起、按鍵是否恢復功能。
4、如果你用的是PS/2接口的老款鍵盤，請確保電腦在開機前就連接好，否則系統可能不會識別。
二、嘗試在BIOS界面測試鍵盤
有時Windows系統未啟動時，鍵盤卻能在BIOS界面中使用，說明硬件本身沒問題，問題出在系統或驅動層面。
1、重啟電腦，在開機畫面出現時反復按 DEL 或 F2 鍵進入BIOS。
2、看鍵盤是否有反應，如果能操作BIOS，則說明鍵盤本身工作正常。
3、如果在BIOS中無法使用，則可能是硬件故障或主板USB供電問題。
三、修復鍵盤驅動程序
驅動異常或缺失也是鍵盤失效的常見原因之一。如果你手動裝過系統、插過陌生設備，或者長期未更新驅動，都有可能導致系統無法正確識別鍵盤。
四、檢查系統設置是否禁用鍵盤
部分殺毒軟件或游戲輔助工具會修改系統策略，禁用部分輸入設備，以防“外設作弊”。也可能是用戶誤操作禁用了鍵盤服務。
1、同時按下 Win + R，輸入 devmgmt.msc 回車，打開設備管理器。
2、展開“鍵盤”分類，查看是否有設備被禁用（圖標帶下箭頭）。
3、如果有，右鍵點擊該設備，選擇“啟用設備”。
五、嘗試在安全模式或其他系統環境中測試
有些第三方軟件或系統更新可能引發兼容性問題，導致鍵盤驅動無法正常加載。可嘗試進入安全模式或使用PE系統判斷問題來源。
1、重啟電腦，在啟動過程中不停按 F8 或長按 Shift 并點擊重啟進入高級選項。
2、選擇“安全模式 [1] [2] 下一頁
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